Часто задаваемые вопросы

Осуществляете ли вы доставку в другие страны?

Доставку осуществляем по всему миру. Для стран Таможенного Союза (Белоруссия, Киргизия, Казахстан) возможна отправка СДЭК по отдельным тарифам. Свяжитесь с нами если вы из этих стран, поможем сделать доставку дешевле.

Сколько идет посылка?

Время доставки зависит от расстояния на котором находитесь Вы относительно нашего магазина в Москве.
Центральный федеральный округ – 1-3 дня, Северо-Западный федеральный округ – 2-5 дня, Южный Федеральный округ – 3-4 дня,
Кавказский Федеральный округ – 3-5 дней, Уральский Федеральный округ – 3-5 дней, Сибирский Федеральный округ – 4-7 дней,
Дальневосточный Федеральный округ – 5-9 дней. Есть исключение это Крайний Север, доставки туда приходят долго. В крупные города от 5 до 12 дней,
малые населенные пункты до нескольких месяцев.
Сроки описанные выше приблизительные для более подробной информации лучше обратиться к представителям UNAFFECTED.

Возможно ли зарезервировать товар?

Возможен двухдневный резерв, если по каким то причинам у Вас не получается забрать товар в данный срок, всегда можно договориться с сотрудниками UNAFFECTED

Есть ли у Вас бесплатная доставка?

Бесплатная доставка при заказе от 1 000 рублей по России.

Есть ли у Вас фирменный магазин?

Фирменный шоурум находится по адресу г. Москва, Метро Таганская, ул. Народная 4 строение 1, также у нас есть официальные представители более чем в 20 городах России.

Возможен ли возврат / обмен товара

Возврат и обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки.

Нужно ли пояснять за UNAFFECTED?

К счастью, времена “поясни-разъясни” прошли, но это было забавное время. Наш бренд – идентифицирует Вас, как хорошего человека и всё.

Оплата сразу или при получении?

Доставка производится по полной предоплате.

Действуют ли промокоды на WildBerries на сайте?

Акции на WB и на сайте UNAFFECTED не связанны друг с другом.

Какой размер мне выбрать?

Размерные сетки есть в карточке товара, если у Вас всё же возникли трудности, напишите нам.

Идут ли наклейки в подарок

Да, мы кладем одну наклейку в подарок.

Чем отличается товар у вас и на WB?

Ничем, товар абсолютно идентичный, так как на Wildberries официальный магазин.